Бесконтактная доставка

Уважаемые клиенты, в связи с профилактикой распространения коронавируса Covid-19 служба доставки интернет-магазина посуды Luminarc - Lumpos.ru в Москве и Московской области переходит на бесконтактную доставку.

• У курьеров будут производить замеры температуры бесконтактными термометрами. При повышенных показателях водители не будут допущены к работе.
• При доставке на дом оплаченных заказов, курьерами производится бесконтактная выдача отправлений. Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет на расстоянии не менее 1 метра, пока клиент не заберет посылку. Общее время нахождения курьера на точке — не более 10 минут. Проверка личности получателя производится по паспорту (документ демонстрируется на расстоянии).
• При доставке заказов за наличный расчет или с оплатой картой, контакт курьера с получателем минимизируется. Курьер в обязательном порядке обрабатывает руки дезинфицирующим средством ДО и ПОСЛЕ выдачи заказа и контакта с деньгами.
• Сотрудники пунктов выдачи заказов проинструктированы о необходимости выполнения влажной уборки в пунктах самовывоза с применением дезинфицирующих средств. Рабочие столы, оргтехнику, смартфоны, дверные ручки рекомендовано обрабатывать антисептиком и/или иными средствами. Операторам следует мыть руки не менее 1 раза в два часа и обрабатывать их антисептическими гелями после каждого контакта с клиентом, а также соблюдать дистанцию при общении.

Все эти меры помогают нам заботиться о Вас и Ваших близких, желаем Вам здоровья!